什么能够推动买家完成购买行为

  自淘宝商城新政颁布以来,有关部门统计的数据显示,淘宝C店流量大幅度下降,而作为淘宝未来发展重点的淘宝商城,购物流量呈现普遍上升的趋势。如此一来,原本在淘宝C店活得就很纠结的中小卖家,现如今的生意更加惨淡了。虽然淘宝C店的流量下降,开店卖家增长迅速,但随着网购这个新兴的购物方式的进一步普及,买家人数也会随之增多。因此,中小卖家们做好准备,也能从中获得一杯羹。
  1、淘宝C店做生意,刷信用少不了。老生常谈,淘宝C店什么最重要?什么能够推动买家完成购买行为?是信用度。就目前在平台上面刷信用的卖家而言,皇冠以上的卖家不在少数,淘宝C店中小卖家人数比重更大。一般来说,3钻以上的店铺就能够拥有稳定的流量,因此,卖家应该在最短的时间内,通过刷信用将店铺的信用度提升到3钻以上。
  2、保证产品的质量。如果没有好的产品做后盾,刷信用肯定会徒劳无功,店铺的生命周期也会缩短,同时,产品的质量还是影响店铺回头客增减的重要因素。因此,有心要做生意的卖家要注意,产品的质量一定要有保障,这样才能够确保店铺的长远发展。
  3、售前售后服务要做好。这个也是影响店铺回头客增减的重要因素。售前要耐心、热心的解答买家的疑惑,在发货之前要检查好产品有没有缺陷;售后要实时跟踪物流情况,并主动告知买家,买家收到产品之后如有不满,可以耐心协商,不能闹出了大问题再后悔。


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