提高店铺的转化率

 最近看到了很多卖家在问这么一个问题,店铺经过自己的精心经营,终于淘宝开始给店铺流量了,流量的问题解决了,新的问题又来了,流量有了但是没有成交,还找不到问题在哪里,遇到这样的问题,可以从以下8点去找一下问题 。
   1. 单品的价格是否和消费者能力匹配
   消费者的消费能力都是有一定限度的,所以我们推广投放的时候,选的人群的消费水平一定要和单品价格匹配。比如一双2000元的皮鞋,就可以溢价消费水平比较高的人群,这样进来的流量,是有一定消费能力的,转化也会比较高,总之就是投放人群要和自己商品的客单价想匹配。但是也不是消费能力高的人群就可以提高宝贝的转化的,比如一个可以接受2000元一双的皮鞋的人,在鞋子类目的话算是中高的消费人群了,但是把这个2000的消费能力放在苹果手机里面,2000就只能算是低等消费人群。所以这也要综合考虑到市场的这个因素的。
   2. 宝贝的性价比
   性价比是买家都比较看重的一个点,也是决定买家是否会下单的重要因素,性价比可以从两个方面去考虑。
   第一,买家通过宝贝的材质,价格,款式,等综合考虑来判定宝贝是否值得这个价值,如果综合考虑完了,宝贝的价值远远大于我们客单价,那下单的几率就会大很多。所以在描述中,提现出来宝贝的性价比,也是非常重要的。
   第二,买家的主观意识,比如买家买鞋子的预算是在300元,但是她看到了一个鞋子500元,鞋子的款式品牌是她非常喜欢的,这个时候买家就会提高自己的预算,买下鞋子,所以测试买家预算能提高多少,也是我们需要做的事情。总之,性价比越高的商品转化肯定也会更高的。
   3. 宝贝的评价和晒图
   现在大部分的买家购买商品都肯定会去看评价的,评价和晒图情况也是提高转化的一个核心的因素,如果评价都是带图好评,文字也多,转化肯定会比较好,但是如果出现几个带图的差评,这对一个新店或者新款来说,可能会成为一个灭顶之灾,所以日常做好评价和晒图也是非常重要的。
   4. 店铺的动态评分
   店铺动态评分能最直接的反应店铺宝贝的描述、物流速度还有卖家的服务态度等,如果DSR低于行业平均值,而且三项飘绿,很多买家进来看到DSR的时候就已经走了,这样的潜在客户可能还没开始就已经结束了,这对转化也是有很重要的影响的。
   5. 单品卖点的表达
   当访客进入店铺的时候,第一眼看到的就是单品的主图,如果主图很一般没有亮点,可能很多访客就只会简单的浏览就离开了,这也就是访客的流失,所以我们要抓住主图,把宝贝的优势、亮点和卖点呈现给访客,吸引进来的访客进行深度的浏览,简单来说也就是第一印象一定要好,这样才能有更多的机会促进转化。提高转化率
   6.充分体现宝贝卖点
   我们都知道面试的时候给面试官的第一印象是非常重要的,买家进到店铺挑选商品这个过程就像面试过程一样,作为被面试的对象,我们的宝贝,给买家的的第一印象也就显得尤为重要了,那么第一印象怎么呈现给买家呢? 我们的五张主图。
   对于五张主图我们可以这样来安排:创意图,产品卖点,产品优势,产品荣誉,产品细节,店铺活动,单品正品,使用说明,效果对比等等。我们可以根据市场,分析出买家关注的点来安排自己主图放那些买家关注的点进去,但同时也要遵守主图的规则,不能主图违规。
   7.引进精准的流量
   淘宝为了提高用户人群的购买转化率,淘宝系统会根据买家的购买习惯,给不同的买家人群打上标签,就是为了把相配的人群和店铺分到一起,所以标签越精准,给的流量也就会越多,标签越混乱给的流量也就会越少,因为淘宝分不清要给到店铺什么样的流量。
   根据淘宝的这个机制,我们要想提高店铺的转化率,就要把我们宝贝附加的标签,宝贝的标签精确了,淘宝也会给匹配想购买需要购买宝贝的人群,购买人群意向大了,转化自然也就会上去了。
   怎么样把标签做的更精准呢?这就需要让更多符合店铺标签的人来购买宝贝,越多越好,这也是一个积累的过程,如果想快速的打上标签,这就需要借助直通车的人群标签功能了。

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