直通车只有流量没有询单

      经常会有商家抱怨,直通车每天都在烧钱,就是没有转化,甚至连问都没有人问,想想是多惨啊,那么到底是什么原因导致的呢?大方向相信大家都知道,要么词不精准,流量不精准,要么是详情页不好导致转化不好,首先我们先来捋捋到到底是什么原因影响的,
      第一就是检查自己添加的关键词跟宝贝标题的成交方向词是否一致,(可以通过直通车关键词列表对照手淘搜索成交词)
      如果一致说明关键词是没有问题的,相关性也是OK的,大前提是标题要符合产品的,

      第二个点就是直通车每天到底是有多少个点击,如果说点击量太少那么没有咨询的也是正常现象,可以对比自己类目的转化率看下访客数可以构成询单转化么,否则就继续投入要么增加预算来放大点击量,预算不多的话,就多观察几天,


      第三点就是咨询数少还是说一个都没有,有的掌柜要求比较高,觉得投放直通车每天可以带来很多的点击量,觉得寥寥无几的询单不值一提,在一个就是现在的卖家都比较懒,不到万不得已的时候是不会去咨询除非你的的详情页描述不清楚 很含糊模棱两可被迫咨询,那么这个时候我们可以关注收藏加购数也是可以的,所以我们在做详情页的时候不要为了做详情页而作详情页,一定要起到详情页的作用,引导买家来咨询或者下单,能在详情页看懂尽可能让买家通过详情页下单成交没有必要点开客服增加彼此的工作量,除非大件定制家具需要咨询尺寸这些,
      第四点就是创意图跟宝贝不匹配,创意图夸大宣传,现在很多掌柜为了优化点击率而不择手段的去对创意图高度的修饰优化,仅仅是点击率提升了,并非其他转化的效果这样是不可取的。
      其实,如果说客户对你的产品不感兴趣点都不会点,更谈不上咨询的,如果是需要咨询的定制类高客单价产品一定需要咨询的可以在详情页或者主题放上一些引导买家咨询的字样,例如咨询减10元,咨询送XX,联系客服有优惠,
      个人觉得直接告诉买家今天下单有什么优惠也就是咨询后的惊喜或者优惠,因为现在的买家都很懒,更想通过一眼看到琳琅满目的商品里面那家的东西更优惠更便宜,而不是所有看到的产品全部咨询一遍,我个人买东西是这么操作的,因为咨询太费时间了,大家不妨可以测试下两种效果就知道那个效果更适合自己的类目了
文章来源 :淘宝信用提升  

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